Általános szerződési feltételek

Általános Szerződési Feltételek (ÁSZF)

1. Szolgáltató adatai:

• Név: Kertész Éva

• Székhely: 1116 Budapest, Sáfrány u. 52. X/106.

• Levelezési cím: 1116 Budapest, Sáfrány u. 52. X/106.

• Nyilvántartási szám: 58519466

• Adószám: 48231880-1-43

• Bankszámlaszám: Gránit Bank 12100011-18753507 (Kertész Éva)

• E-mail: info@matekevi.hu

• Weboldal: www.matekevi.hu

2. Általános információk:

A www.matekevi.hu oldalon keresztül a látogatók matematikai oktatási célú nyomtatott és digitális (PDF) termékeket vásárolhatnak. A weboldal webshopként működik, így a vásárlás automatikusan, kosárrendszeren keresztül történik. A PDF formátumú termékek e-mailben kerülnek kiküldésre. A nyomtatott termékeket futárszolgálattal juttatom el a vásárlóhoz.

3. A szerződés létrejötte:

A vásárlás a webshop felületén, elektronikus úton történik. A megrendelés elküldése után automatikus visszaigazolást kap a vásárló e-mailben. A szerződés akkor jön létre, amikor a visszaigazoló e-mail a vásárló számára hozzáférhetővé válik.

4. Fizetési mód:

Jelenleg kizárólag banki előre utalásra van lehetőség. A fizetési információkat a visszaigazoló e-mail és a Billingo által kiállított e-számla tartalmazza. A megrendelés teljesítése csak a fizetés beérkezése után történik.

5. Számlázás:

A Billingo rendszerén keresztül elektronikus számlát küldök. A vásárló elfogadja az e-számla használatát. KATA adózású egyéni vállalkozóként kizárólag magánszemélyek részére tudok számlát kiállítani.

6. Szállítási módok:

A nyomtatott termékeket kizárólag Magyarország területére szállítom ki. A szállítás az alábbi módokon történhet:

• Packeta (csomagpont, Z-BOX, házhozszállítás)

• Foxpost (csomagautomata, házhozszállítás)

• MPL futárszolgálat (posta vagy házhozszállítás – kötelező lehetőségként biztosítva)

A szállítás díja a választott szolgáltatótól függ. Személyes átvételre nincs lehetőség.

7. Teljesítési határidő:

A megrendeléseket a fizetés beérkezésétől számított 3 munkanapon belül teljesítem.

8. Digitális termékek (PDF):

A PDF formátumú kiadványokat a vásárlást követően manuálisan, e-mailben küldöm el a vásárló által megadott címre. A digitális termékekre nem vonatkozik az elállási jog, mivel letölthető tartalomról van szó.

9. Elállási jog:

A nyomtatott termékek személyre szabottak (névre szólnak), így a megrendelés legyártása után a 45/2014. (II.26.) Korm. rendelet alapján a vásárló nem gyakorolhatja az elállási jogot. A digitális termékek (PDF) esetén a vásárló a letöltés megkezdésével elveszti az elállási jogát.

10. Kellékszavatosság, termékszavatosság:

Hibás teljesítés esetén a vásárlót megilleti a kellékszavatosság. A hibát haladéktalanul, de legkésőbb a felfedezéstől számított 2 hónapon belül jelezni kell, legfeljebb azonban a teljesítéstől számított 1 éven belül. A termék akkor hibás, ha:

• Hiányos (pl. oldalak hiányoznak)

• Rossz az oldalak sorrendje

• Nem a kért név szerepel a füzeten

• Sérült a borító vagy kötés

• Nem azt a terméket kapta, amit rendelt

• Olvashatatlan a nyomtatás minősége

Hibás termék esetén cserelehetőséget biztosítok.

11. Panaszkezelés:

Panasz esetén a matekevi@gmail.com e-mail címen keresztül lehet velem felvenni a kapcsolatot. Igyekszem minden megkeresésre 3 munkanapon belül reagálni.

12. Egyéb rendelkezések:

Az árak forintban értendők, az árak alanyi adómentesek. Az árak változtatásának jogát fenntartom, de a már leadott rendelésekre ez nem vonatkozik.